Service client

Nous serons toujours disponibles pour vous et à l’écoute de chacune de vos remarques.

Notre but est de vous satisfaire, c’est la raison pour laquelle nous mettons tout en œuvre pour réaliser les faire-part dont vous rêvez. Nos conseillères sont à votre écoute afin de vous guider et de vous aider lors de vos recherches et au moment de la personnalisation de vos produits. N’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone : nous serons toujours disponibles pour vous :

- Par téléphone, l’une de nos conseillères reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 18h, sans interruption, au 0826 301 300 (0.15 € TTC/minute)
- Par email via notre formulaire de contact.

La garantie « satisfait ou remboursé »

Si votre achat ne vous donnait pas entière satisfaction malgré la qualité des produits et toute l’attention que nous portons à l’emballage de votre commande, n’hésitez à appeler nos conseillères au 0826 301 300.

Nous trouverons ensemble la meilleure solution adaptée à votre demande. Dans le but de vous satisfaire à 100%, Mariages-cards a mis en place la garantie satisfait ou remboursé ! Pour bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé, vous devez nous retourner l'intégralité de votre commande en recommandé et en parfait état sous 10 jours après la réception de la commande.

Le remboursement sera effectué environ 4 semaines après réception des produits. Les retours doivent êtres effectués à l'adresse suivante : Market Editions - Bât. California - Hall B - Avenue l'Occitane - BP 47676 - 31676 Labège Cedex.

Nous sommes à votre écoute

Afin d’améliorer continuellement nos produits et services, Mariages-cards vous donne la parole !
Si vous avez des remarques particulières sur nos produits ou sur la qualité de notre site, vous pouvez nous envoyer vos remarques via notre formulaire de contact.